Turkcell faturalı hat kullanıcıları bazı durumlarda faturalarının dökümünü incelemek isteyebilirler. Faturanın beklenenden fazla gelmesi yada kullanılan paketlerin yerinde ve uygun seçimler olup olmadığı gibi detaylara bakmak için fatura dökümünü incelemek önemlidir. Turkcell fatura dökümü için son altı aya kadar olan faturaları görme ve inceleme imkanı sunuyor. Bu sayede geriye dönük incelemeler de yapılabilir. Faturalı hat kullanmayı tercih edenler için faturalarını takip etmeleri konusunda kolaylık sunulmuştur. Makalemizin devamında Turkcell fatura dökümü hakkında daha fazla detay bulabilirsiniz.
Turkcell Telefon Dökümü Nasıl Alınır?
İçindekiler
Turkcell faturalı hat kullanıcıları faturalarının detayına ulaşma imkanına sahiptir. Fatura dökümü ile ödeme yapacakları kalemleri görerek yaptıkları harcama miktarını görebilirler. Kullanım detaylarını inceleyebilmek bu anlamda önemlidir. Güncel faturanıza ait fatura dökümünü görmek istiyorsanız aşağıda anlatacağımız yöntemi kullanabilirsiniz. Oldukça kolay ve hızlıdır. İşlem için aşağıdaki adımları eksiksiz ve doğru bir şekilde yapmanız gerekir.
- Turkcell telefon dökümünüzü almak için önce turkcell.com.tr sayfasına giriş yapın. Bunun için aşağıdaki bağlantıya tıkayabilirsiniz.
Turkcell resmi internet sitesine gitmek için tıklayınız.
- Ana menüde bulunan İşlem Merkezi seçeneğine gelin.
- Açılan ekranda “Faturalarım” altında yer alan “Fatura Analizi” seçeneğine tıklayın.
- Önünüze gelen ekranda güncel fatura detayınızı görebilirsiniz.
- Güncel fatura detayı dışında son altı aya ait faturalarınızı da detayları ile birlikte inceleyebilirsiniz.
Bu yöntemle hangi bilgilere erişebilirsiniz?
- Faturalarınız arasından seçtiğiniz fatura döneminin Özet, Analiz ve Detay tablarına erişebilirsiniz.
- Özet bölümünde kullanım özetinizi kullanabilirsiniz.
- Analiz bölümünde konuşma istatistiklerinizi
- Detay bölümünde hattınızla yaptığınız iletişim işlemlerini ve tutarlarını ayrıntılı bir şekilde görebilirsiniz.
Turkcell Kullanım detaylarınızı incelemek için tıklayın.
Turkcellde basılı fatura isteme hakkınız vardır. Bu işlem için cüzi bir miktar talep edilir. Eğer elektronik posta olarak alırsanız ücret talep edilmez.
Turkcell’den Nasıl Faturalı Hat Alabilirim?
Turkcell faturalı hat sahibi olmak için aşağıdaki evraklarla Turkcell İletişim Merkezleri’ne başvurmanız gerekir. Yanınıda şu belgeler olmalıdır:
- Nüfus Cüzdanı yada alternatif kimlik kartları
- Son iki aydan birine ait sabit fatura olmalıdır.
- Abonelik sözleşmesi. Sözleşme Turkcell İletişim Merkezinden alınıp doldurulur.
