Halkbank’ın müşterileri için sunduğu kredi kartı hizmetlerinden birisidir. Paraf Kart sahipleri bir çok avantaj ve kolaylığa sahip olur.
ParaFast Kredi Kartının Özellikleri Nelerdir?
- Hesap bakiye bilginizi öğrenmek, para çekmek ve hesaplarınız arasında aktarım yapmak gibi tüm ATM işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
- Diğer tüm banka ATM’lerinden bakiyenizi sorgulayabilir, para çekebilirsiniz.
- Yurtdışında Visa ve Mastercard logosu bulunan tüm ATM’lerden para çekebilirsiniz
- MasterCard logosunu gördüğünüz binlerce mağazadan hesabınızdaki para kadar alışveriş yapabilirsiniz.
- Sadece yurt içinde değil, yurt dışında da MasterCard logosu bulunan üye işyerlerinden alışveriş yapabilirsiniz.
- “SecureCode” amblemlerini gördüğünüz internet sitelerinden, İnternette Güvenli Alışveriş Hizmeti (3D Secure) sayesinde daha güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
- Sadece şubenizden başvuru yapabileceğiniz Parafast kartınız şubede hesabınızla ilişkilendirilir ve şifrenizle birlikte anında kullanımınıza sunulur.
- Yurt içinde üye işyerlerinden yapılacak alışverişlerden üye işyeri katkı payı oranında ParafPara kazanabilirsiniz.
Halkbank Şubelerinden Paraf Bakiye Sorgulama
Tüm Halkbank Şubeleri’nden bu hizmeti alabilirsiniz.
- Ayrıca Halkbank Bank24 cihazlarından yardım alabilirsiniz. Cihazda bulunan Kredi Kartı İşlemleri menüsünü kullanabilirsiniz. Hesap kesim tarihi, son ödeme tarihi, ödenmesi gereken asgari tutar ve toplam borç bilgilerini görebilir, isterseniz ekstre talep edebilirsiniz.
- 0850 222 0 400 numaralı Halkbank Dialog’dan ve Halkbank İnternet Şubesi’nden hesap özetinizi öğrenebilirsiniz.
- Talep etmeniz halinde Hesap Özeti’nizi e-mail ya da SMS yöntemleri ile alabilirsiniz.
SMS-Ekstre ile Paraf Bakiye Sorgulama
Hesap özetinize sms yöntemiyle ulaşabilirsiniz. Bu yönteme sms-ekstre denmektedir. Hizmetten faydalanmak için şubeye gidebilir, müşteri hizmetlerini arayabilir yada internet şubeye girerek SMS/Kredi Kartı Ekstre Talimatı ekranından talepte bulunabilirsiniz. Halkbank İnternet Şubesi’nden bir kere vereceğiniz talimat ile, daha sonra istediğiniz zaman aşağıdaki mesajları atarak bilgi alabilirsiniz.
- Hesap bakiyesi öğrenmek için BAKIYE,
- Paraf bakiyesi öğrenmek için KKBAKIYE,
- Paraf ‘ınızın son ekstresini tekrar almak için EKSTRE, yazarak 3401’e SMS gönderin.
Birden fazla kart sahibi iseniz müşteri hizmetlerini arayarak ekstre tarihlerini farklı tarihlere ayarlayabilirsiniz. Hesap özetinizde bulunan harcamalarınızı dikkatle inceleyerek sorun olması durumunda bankaya başvurmalısınız. İtiraz son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde yapılmalıdır. Yoksa ekstredeki bilgiler kabul edilir. Hesap özetinizde bulunan sorunları Halkbank şubelerine, müşteri hizmetleri hattını arayarak görevliye bildirme imkanınız vardır. Halkbank Dialog numarası 0850 222 0 400’dir. Harcama İtiraz Formu ile birlikte sizden bazı belgeler istenir. Bu belgeler işlem belgesi, fatura, iade slipi veya haklı olduğunuzu kanıtlayan diğer belgelerdir.
