Halkbank müşterileri için kaliteli hizmet veren bir bankadır. Bu banka ile çalışan kişiler sorun, dilek ve şikayetleri için kendilerini dinleyen bir müşteri hizmetleri hattına kolayca ulaşabilirler. Halk bank bunun için mutlu müşteri merkezi oluşturmuştur. Bu hat ile banka müşterileri bütün sorularına cevap bulabilmektedir. İşlemlerini kolayca halledebilmektedirler. Makalemizde Halk Bank mutlu müşteri merkezi hakkında bilgilere ulaşabilirsiniz. Arayarak yada online form aracılığı ile kolay, hızlı ve pratik bir şekilde sorunlarınızı çözebilirsiniz.

Halk Bank Müşteri Hizmetleri Mutlu müşteri merkezi olarak geçer. Makalemizin devamında bu isimle anacağız.

Mutlu Müşteri Merkezi Nedir, Neler Yapar?

Halkbank müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için öneri ve dilekleri dikkate alır ve çözmeye çalışır. Burada amaç, tüm önerileri en kısa zamanda değerlendirmek ve sorun ve şikayetleri anında çözümleyerek beklentileri en üst seviyede gerçekleştirmektir. Eğer Halkbank ile çalışıyorsanız bu hattı arayarak sorunlarınızı çözebilirsiniz. Ayrıca istek ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

​Mutlu Müşteri Merkezine Ulaşmak İçin Ne Yapmak Gerekir?

Mutlu müşteri merkezine ulaşmak için kullanabileceğiniz farklı yöntemler vardır. Bu yöntemleri telefonla arayarak, form doldurarak, sesli yanıt sistemini kullanarak, faks göndererek yada posta göndererek olarak özetleyebiliriz. Aşağıda ayrıntılarını verdiğimiz bu yöntemlerden size en kolay geleni kullanabilirsiniz.

• Online başvuru formunu doldurarak size ulaşılmasını sağlayabilirsiniz. Online başvuru formu için tıklayınız.
• 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog’u arayarak Sesli Yanıt Sistemi’nde 5 nolu Mutlu Müşteri Merkezi seçeneğinden telefonunuzla ulaşabilir ve sorununuzu görevliye aktarabilirsiniz. Sizinle ilgilenerek çözüm getirecektir.
• 0 212 340 09 99 hatlı faksa mesaj atabilirsiniz.
• Mutlu Müşteri Merkezi PK 17 34735 Sahrayıcedit / İstanbul adresine posta ile iletebilirsiniz.

Halk Bank Kurumsal Değerleri Nelerdir?

Halkbank belli kurumsal değerlere sahip köklü bir bankadır. Bütün hizmetlerini bu değerleri göz önüne alarak vermektedir. Halkbank’ın sahip olduğu kurumsal değerler şu şekilde listelenebilir.

• Müşteri odaklılık
• Güvenilirlik
• Dürüstlük
• Yaratıcılık
• Dinamizm
• Akılcılık
• Takım ruhu
• Verimlilik
• Şeffaflık
• Duyarlılık
• Özgüven
• Değişime açıklık
• Sosyal sorumluluk bilinci
• Bilgi ve deneyim paylaşımı

Bu değerleri koruyarak müşterilerine en kaliteli hizmeti vermek için çalışan Halkbank, müşterilerinin sorunlarını, istek ve şikayetlerini çözebilmek için Mutlu Müşteri Merkezini kurmuştur.