Hızlı geçiş sistemini kullanan vatandaşlar için HGS geçiş noktaları, HGS kartları ve etiketleri üretilmektedir. Bu kartlar ile ilgili sorun, öneri ve görüşler için iletişim kurulabilecek bir sistem mevcuttur. Sizde yaşadığınız sorunları yada önerilerinizi bu sisteme iletebilirsiniz.

HGS İletişim Bilgileri Nelerdir? Nasıl Ulaşabiliriz?

HGS müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için iki farklı yöntem vardır. Online olarak internet üzerinden ulaşabileceğiniz gibi telefon ile arayarak ulaşma imkanınız da vardır.

• Online HGS İletişim
• HGS Müşteri Hizmetleri Numarası ile HGS İletişim

Online HGS Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri sayfasına üye olabilmek için HGS ürününü alırken kullandığınız TC kimlik numarasını kullanmalısınız. Bunun dışında vergi numarasını da kullanabilirsiniz. Bu bilgilerle birlikte HGS ürün numarası ile kayıt olabilirsiniz. HGS ürün sahibi değilseniz sisteme kayıt olamazsınız. Online müşteri hizmetleri sayfası ve giriş sayfası için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.

PTT HGS Müşteri sayfası için tıklayınız.

HGS Müşteri hizmetleri sistemine giriş yapmak için tıklayınız.

Online HGS Müşteri Hizmetlerini istediğiniz her an kullanma imkanınız vardır. Zaman ve mekan sorunu yaşamadan sorunlarınızı kolayca çözebilirsiniz.

HGS Müşteri Hizmetleri Numarası

HGS müşteri hizmetleri numarasını arayarak sorunlarınızı yada bilgi almak istediğiniz konuları müşteri temsilcisi ile paylaşabilirsiniz. HGS etiketiniz yada kartınız ile ilgili her türlü durumu bu hat ile çözebilirsiniz.

HGS Müşteri Hizmetleri Numaraları : 0 850 460 60 60 – 444 1 788

HGS hesabınızla ilgili bakiye ve geçiş bilgilerine ve HGS geçiş ihlal cezalarına, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresli internet sayfasından ulaşabilirsiniz.

Bu kolay iki yolu kullanarak HGS Müşteri hizmetlerine ulaşabilir ve HGS hesabınıza ait bütün bilgilere ulaşabilirsiniz. Sorunlarınızı çözmek için yardım alabilirsiniz.

HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) Nedir?

Önceden köprü ve otoyollara girişlerde ödemeler gişeye yapılıyordu. Bu da uzun bekleme süresi anlamına geliyordu. Zamanla birçok sistem denendi ve şuan Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) denilen sistem uygulanmaya devam ediyor. Bu sistem sayesinde ücretli yol ve köprülerde beklemeden geçiş yapılabiliyor. Sürücüler açısından zamandan tasarruf sağlanıyor. HGS sistemini kullanan vatandaşların sorunları, istek ve taleplerini bildirebilecekleri bir müşteri hizmetleri mevcuttur. Telefonla arayarak yada online olarak destek alma imkanı vardır. HGS müşteri hizmetleri servisine ulaşabilmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.