Kuveyt Türk, 1989 yılında Özel Finans Kurumu statüsünde kurulmuştur. Özel Finans Kurumları’nın faaliyetleri, 1999 yılında Bankacılık Kanunu kapsamına girinceye kadar geçen süreçte bir yanda Bakanlar Kurulu Kararı, diğer yanda Merkez Bankası ve Hazine Müsteşarlığı’nın tebliğleri ile yürütülmüştür.
Kuveyt Türk Mobil’i indirerek görüntülü görüşme yoluyla ya da şubelerimizden herhangi birini ziyaret ederek Kuveyt Türk müşterisi olabilirsiniz.
Kimler görüntülü görüşme ile müşteri olabilir?
-Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşı;
-18 yaşını doldurmuş,
-Türkiye’de ikamet eden
-Çipli kimlik kartına sahip herkes Kuveyt Türk Mobil’i indirip aşağıdaki adımları tamamlayarak hemen müşteri olabilir.
Hangi kimlikle hesap açılabilir?
Görüntülü görüşme ile hesap açmak için yeni TC Kimlik kartına (çipli) sahip olmanız gerekmektedir.
Kuveyt Türk müşterileri için sms ile bilgilendirme hizmeti vermektedir. Müşteriler bu servis sayesinde kolayca bakiyeleri ve bazı işlemler hakkında bilgi alabilirler. Bu hizmeti alabilmek için sms bilgilendirme hizmetlerini aktifleştirmeniz gerekir.
Kuveyt Türk Çağrı Merkezi 444 0 123’ü arayarak SMS bilgilendirme hizmetlerini aktif hale getirtebilirsiniz.
İki bilgilendirme servisi vardır. Bunlar : Otomatik bilgilendirme servisi ve akıllı SMS servisidir.
Otomatik Bilgilendirme Servisi
Kuveyt Türk, yapılan işlemler doğrultusunda müşterilerine mail ya da kısa mesaj yoluyla bilgilendirme gerçekleştirir. Bu hizmet ile işlemler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
Akıllı SMS Servisi
Kuveyt Türk Akıllı Mesaj Servisi ile yeni nesil çözümler sunulmaktadır. Kuveyt Türk Akıllı Mesaj Servisi ile Kuveyt Türk’teki hesaplarınız hakkında bilgi alabilir, Kuveyt Türk tarafından son dağıtılan kâr payları ile konut, taşıt ve ihtiyaç finansmanlarının oranları hakkında sorgulama yapabilirsiniz. Bu hizmet bütün gsm operatörlerinde ücretsizdir.
Aşağıdaki tabloda yer alan SMS metinlerinden faydalanarak, bilgi almak istediğiniz işlemi 2848’e SMS göndererek otomatik olarak yanıt alabilirsiniz.
| SMS Metni | Açıklama |
|---|---|
| Taksit (Boşluk) Kartınızın Son 4 Hanesi (Boşluk) İstenilen Taksit Sayısı* | Kredi Kartı Taksit Sayısı Değiştirme |
| Bakiye TL | Türk Lirası Cari Hesap Bakiyeniz |
| Bakiye USD | Amerikan Doları Cari Hesap Bakiyeniz |
| Bakiye EUR | Euro Cari Hesap Bakiyeniz |
| Hareket (EK NO)** | Türk Lirası, USD, EURO Cari Hesaplarınızın Son Üç Hareketi |
| Katılma Hareket (EK NO)** | Ek Numarasını Yazdığınız Katılma Hesabınızın Son Üç Hareketi |
* Örnek: Taksit 1234 3
**Örnek: 5100 ek numaralı katılma hesabının hareketini öğrenmek için KATILMA HAREKET 5100 yazarak 2848’e SMS gönderilmesi gerekmektedir.
Yukarıdaki sms metinlerini kullanarak 2848’e mesaj atmak oldukça kolay bir yöntemdir. Eğer hesabınızda bulunan tl miktarını öğrenmek istiyorsanız BAKiYE TL yazarak 2848’e mesaj atmalısınız.
