PTT Kartınız var ise ve kartınızda para olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız, bakiye sorgulama işlemi yapabilirsiniz. PTT bakiye sorgulama için birkaç seçenek sunmuştur. PTT kurumundan hesap kartı aldıysanız aşağıdaki yollardan birisini seçerek PTT kartınızda para var mı yok mu? sorusunun cevabını kolayca bulabilirsiniz.
PTT Kartımda Para Var mı? Nasıl Öğrenebilirim?
İçindekiler
- PTT Müşteri Hizmetlerini Arayarak Bakiye Öğrenme
- Resmi İnternet Sitesi Üzerinden PTT Bakiye Öğrenme
- E-devlet üzerinden PTT Bakiye Öğrenme
PTT Müşteri Hizmetlerini Arayarak Bakiye Öğrenme
PTT’nin müşterileri için oluşturduğu müşteri hizmetleri merkezini arayarak bakiyenizi kolayca öğrenebilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetleri numarasını arayarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmanız gereklidir. Daha sonra bakiyenizi öğrenmek istediğinizi belirterek gerekli bilgiye ulaşabilirsiniz.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası : 444 1 788
Müşteri Hizmetleri ile Bakiye Sorgulama Kısayolu
- Müşteri hizmetleriyle irtibat kurduktan sonra sırasıyla 1 ve 3 tuşlarına basmanız gerekmektedir.
- Kurum tarafından bazı kişisel bilgileriniz talep edilecektir.
- Ardından bilgileriniz doğrulanarak sesli yanıt sistemi devreye girecektir.
- Kısaca “Hesap bakiyemi öğrenmek istiyorum” demeniz yeterli olacaktır.
Aynı işlemi hesap kartınızla yapıyorsanız izlemeniz gereken adımlar ise şu şekildedir:
- Müşteri hizmetleriyle irtibat kurduktan sonra sırasıyla 1 ve 2 tuşlarına basmanız gerekmektedir.
- Kurum tarafından bazı kişisel bilgileriniz talep edilecektir.
- Ardından açılan menüden “Hesap bakiyesi öğrenme” seçeneğini seçerek PTT Kartınızda para var mı diye sorgulama işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Resmi İnternet Sitesi Üzerinden PTT Bakiye Öğrenme
İnternet sitesi üzerinden online olarak PTT kart bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. Bunun için PTT’nin resmi internet sitesine giriş yapmalısınız.
PTT resmi internet sayfası için tıklayınız.
Daha sonra sağ üst köşede bulunan internet bankacılığı düğmesine tıklayın. Giriş bilgileriniz ile sisteme girip bakiyenizi görebilirsiniz. Bu hizmeti posta çeki hesabı kullanıcıları kullanabilir.
E-Devlet Üzerinden PTT Bakiye Öğrenme
E-devlet şifrenizi biliyorsanız, TC kimlik numaranız ve şifrenizle birlikte giriş yaparak PTT hesabınıza ait bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki bağlantıya tıklayarak E-devlet giriş sayfasına ulaşmanız gerekir.
E-devlet giriş sayfası için tıklayınız.
PTT kurumunun diğer hizmetlerine E-devlet üzerinden ulaşabilirsiniz. Bunun için Tc kimlik numaranız ve şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra sistemin arama kısmına PTT Bank İnternet Bankacılığı yazın ve aratın. Gelen sayfadan hem ptt bakiye sorgulama yapabilirsiniz, hem de PTT’nin sunduğu İnternet Bankacılığı hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
