PTT ile gönderdiğiniz mektubunuzun nerede olduğunu takip etmek için ne yapmanız gerektiğini merak ediyorsanız sorgulama yaparak kolayca öğrenebilirsiniz. Mektup sorgulama işlemi ile takip etmek oldukça pratiktir. PTT Mektup Sorgulama ve Takip işlemi için yapmanız gerekenleri makalemizin devamında sizler için anlatıyoruz.
PTT Mektup Sorgulama ve Takibi Nasıl Yapılır?
İçindekiler
Takip işlemi için barkod numarasına ihtiyacınız vardır. Mektup sorgulaması sırasında sizden barkod numarası istenir. Barkod numarası yada gönderi numarası mektubu gönderirken size verilen fatura üzerinde bulunur.
PTT mektup sorgulama ve takip işlemlerinin yapılabilmesi için üç farklı seçenek vardır.
- PTT internet sitesi üzerinden PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
- E-devlet Sistemi Üzerinden PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
- PTT Müşteri Hizmetleri Hattı Üzerinden PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
- PTT İşyerine Giderek PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
PTT internet sitesi üzerinden PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
PTT’ye ait olan resmi internet sitesi üzerinden kolayca mektup sorgulama ve takibi yapılabilir. Bunun için aşağıdaki bağlantıyı kullanarak gönderi takip sayfasına ulaşabilir ve sorgulama yapabilirsiniz.
PTT gönderi takip sayfası için buraya tıklayınız.
Sayfada gönderi numarası yazılı yere ilgili numarayı yazarak sorgulama yapabilirsiniz.
E-devlet Sistemi Üzerinden PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
e-devlet hesabını aktif olarak kullanan kişiler için pratik bir yöntemdir. e-devlet kapısı sistemine giriş yapmanız gerekir. Bunun için izlemeniz gereken adımları şu şekilde sıralayabiliriz:
- e-devlet kapısı internet sitesine girmek için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
- Siteye girdikten sonra ekranın sağ üst kısmında bulunan Giriş Yap butonuna tıklayın.
- TC kimlik numaranız ve şifreniz ile birlikte sisteme giriş yapın.
- Sitenin arama kısmına PTT mektup takibi yazarak ilgili sayfaya ulaşın.
- İsterseniz bu sayfaya aşağıdaki bağlantıya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
PTT Müşteri Hizmetleri Hattı Üzerinden PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
PTT müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda destek alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri görevlisi sizden barkod yada gönderi numarası ister. Bu bilgiyi vererek mektup takibinizi yapabilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarası aşağıdaki gibidir:
PTT müşteri hizmetleri : 444 1 788
PTT İşyerine Giderek PTT Mektup Sorgulama ve Takibi
Size en yakın PTT işyerine giderek mektup takibinizi yapabilirsiniz.