Vodafonun paket sorgulama hizmetini faturalı ve faturasız, kurumsal ve bireysel tüm aboneleri kullanabilirler. Servisin adı Özet Bakiye Servisidir. Özet Bakiye Servisi’nde paketten kalan TL’lerinizi sorguladığınızda gelen bilgi mesajındı şu bilgiler yer alır:
• Kampanya, tarife bilginiz ile birlikte kalan TL miktarınızı,
• Bilginin güncellik tarihini,
• Kalan TL’lerin hangi tarihe kadar kullanılabileceğini,
• Tarifenin tüm hizmetler ve yönler için paket aşım ücretleri varsa bu bilgileri
Sms ile bakiye kontrolü yapıyorsanız dikkat etmeniz gereken bir ayrıntı vardır. SMS bilgilendirmeleri son 48 saat içerisindeki kullanımları içermeyebilir. Bu yüzden temkinli olarak son günlerdeki konuşmalarınızı ve kullanımlarınızı tahmin etmeniz gerekebilir.
Vodafone Paket Sorgulama İşlemini Nasıl Yaparım?
İçindekiler
Mesaj Göndererek Vodafone Paket Sorgulama
Kullandığınız tüm paketlerde kalan bakiyenizi ücretsiz bir mesaj ile kolayca sorgulayabilirsiniz. Paketinizde dakika, SMS, MMS ve internet haklarınızın kalanını bir arada görmek istiyorsanız Özet Bakiye Servisini kullanabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken şu şekildedir:
OZET yazıp 7000’e ücretsiz SMS gönderin.
Paketinizde dakika, SMS, MMS ve internet haklarınızın kalanını ayrı ayrı öğrenmek isterseniz mesaj metnini aşağıdaki gibi düzenlemeniz gerekir.
• Paketinizde ne kadar TL kaldığını öğrenmek için TL
• Paketlerinizde ne kadar dakikanız kaldığını öğrenmek için DK
• Paketlerinizde ne kadar SMS hakkınız kaldığını öğrenmek için SMS
• Paketlerinizde ne kadar internet hakkınız kaldığını öğrenmek için INTERNET SORGU
• Paketlerinizde ne kadar MMS hakkınız kaldığını öğrenmek MMS SORGU
sonra 7000’e mesaj olarak göndermeniz gerekir.
Kalan dakika, SMS, MMS ve internetiniz ayrı ayrı sorguladığınızda gelen mesaj;
– O anda sahip olduğunuz tüm tarife, seçenek, kampanya, promosyon dahil olmak üzere hangi yöne olduğu detayıyla birlikte bakiye bilgisini, tarihini, ne zamana kadar kullanılacağını ve varsa paket aşımındaki birim ücretin ne olacağını içerir.
Online Self Servis ile Vodafone Paket Sorgulama
Online Self Servis üzerinden kalan mesaj, dakika ve internetinizi görüntüleyebilirsiniz. Bunun için vodafone.com.tr‘ye girerek, Online Self Servis sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Vodafone Yanımda Uygulaması ile Vodafone Paket Sorgulama
Vodafone Yanımda uygulamasını akıllı telefonunuza indirerek kullanım bilgilerinize kolayca ulaşabilirsiniz. Uygulama ana sayfasından ya da “Tarifem ve kalan kullanımların” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
